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为保障消费者的知情权，复苏法律规定经营者应当履行如实告知义务，复苏明确告知消费者真实全面的商品信息，消费者对商品质量提出询问时也应当作出真实明确的回复。据了解，河湖和谐焦先生在某电商平台的某旗舰店购买电脑时，该店铺商品宣传页面显示，焦先生选购的顶配版电脑配置为酷睿i7-1185G7处理器、独立显卡MX450。法官说法法官庭后表示，打造在消费市场中，消费者由于缺乏专业知识、市场信息不对称，往往很难全面了解所购买商品的特性。

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电商平台应加强监管，中国加强对商家宣传信息的审核，及时处理被欺诈消费者退赔请求。

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